央廣網(wǎng)天津6月18日消息（記者周思楊）北京時間6月17日，2025年SKYTRAX全球航空大獎頒獎典禮在法國巴黎舉行，一年一度“航空業(yè)的奧斯卡”名單正式揭曉。天津航空斬獲SKYTRAX“中國最佳區(qū)域航空公司”榮譽(yù)獎項，這是天津航空自成立以來第四次獲評。

天津航空總裁劉長青出席2025年SKYTRAX全球航空大獎頒獎典禮（央廣網(wǎng)發(fā) 天津航空供圖）

SKYTRAX以獨(dú)立第三方身份通過全球旅客問卷（覆蓋100余國家、超2000萬用戶）和暗訪審計等方式對全球近500家航空公司、機(jī)場以及機(jī)艙內(nèi)服務(wù)進(jìn)行多角度、全方位的審核評定，涵蓋600條評價項目。此次獲評“中國最佳區(qū)域航空公司”，彰顯了全球旅客對天津航空近年來不斷提升的服務(wù)品質(zhì)與區(qū)域航線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營能力的廣泛贊譽(yù)與堅定支持。

成立16年以來，天津航空以扎根天津、輻射全國、放眼國際的發(fā)展戰(zhàn)略，深耕國內(nèi)區(qū)域民航市場、積極開拓航線網(wǎng)絡(luò)布局，擁有A330、A320、E190機(jī)隊等在冊飛機(jī)110架，服務(wù)覆蓋90%的二、三線城市，截至2025年5月，天津航空已實現(xiàn)連續(xù)安全飛行超301萬小時，在2025年4月，更是被中國民用航空局授予“藍(lán)天獎狀”榮譽(yù)稱號。同時，天津航空牢牢把握市場機(jī)遇，持續(xù)加大航線開發(fā)力度，加密航線網(wǎng)絡(luò)布局，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，鞏固提升真情服務(wù)品質(zhì)，憑借安全、高效、優(yōu)質(zhì)的航空服務(wù)，成為各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外交流的“空中橋梁”，贏得了旅客的贊譽(yù)和青睞。

航線網(wǎng)絡(luò)縱橫織密 個性服務(wù)悅動旅途

作為扎根渤海灣的骨干航企，天津航空持續(xù)強(qiáng)化天津主運(yùn)營基地的核心地位，加大運(yùn)力投放與航線網(wǎng)絡(luò)開發(fā)力度，著力將天津打造為國內(nèi)干線樞紐、日韓航線中轉(zhuǎn)門戶及洲際航線的重要客源節(jié)點(diǎn)。目前，天津航空已累計運(yùn)營國內(nèi)外航線達(dá)372條，以密集通達(dá)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋旅客多元出行需求。在國際市場拓展方面，天津航空現(xiàn)穩(wěn)定執(zhí)行天津=鄭州=悉尼、天津=西安=倫敦、重慶=悉尼、重慶=倫敦等洲際航線以及天津至大阪、東京、首爾等日韓航線，并新增貴陽=大阪、貴陽=新加坡航線，目前共開通10條國際及地區(qū)航線，形成覆蓋東亞、東南亞、歐洲、大洋洲的國際化航線網(wǎng)絡(luò)，為中國與國際各地區(qū)交流合作鋪設(shè)便捷的空中通道。為更好地滿足旅客出行需求，天津航空精細(xì)化服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計，推出不同服務(wù)、出行產(chǎn)品，精準(zhǔn)滿足不同年齡層與客群類型的個性化需求。

天津航空備戰(zhàn)暑運(yùn)航班保障（央廣網(wǎng)發(fā) 天津航空供圖）

亮好“津門名片”第一面 打造服務(wù)新體驗

天津航空持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，以細(xì)致入微的關(guān)懷和個性化設(shè)計提升服務(wù)品質(zhì)，敏銳洞察季節(jié)與市場變化，靈活推出“人無我有、人有我優(yōu)”的特色服務(wù)產(chǎn)品，推動服務(wù)文化與產(chǎn)品體系深度交融，讓貼心服務(wù)觸達(dá)旅客的每個旅程。

作為天津本土航企，天津航空致力于塑造特色客艙文化，架起空中文化橋梁，讓中國傳統(tǒng)文化飛向世界，精心策劃快板、相聲等主題客艙活動，萬米高空上，乘務(wù)員用地道天津話演繹原創(chuàng)單口相聲《游天津》，為旅客奉上津味文化盛宴；同時，天津航空深挖航線配發(fā)地飲食文化精髓，創(chuàng)新推出個性化餐食預(yù)訂服務(wù)，滿足旅客多元口味，“輕食餐”“神秘機(jī)長餐”等明星餐食備受旅客青睞與贊譽(yù)。天津航空始終以提升旅客乘機(jī)體驗為核心，通過多元化產(chǎn)品架構(gòu)與持續(xù)創(chuàng)新，實現(xiàn)多項空中服務(wù)升級與迭代。例如，“空中扶貧”項目精選遵義朝天椒、五常大米等地方特產(chǎn)，既豐富了萬米高空的風(fēng)味，更以實際行動助力了鄉(xiāng)村振興。

天津航空為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（央廣網(wǎng)發(fā) 天津航空供圖）

踐行綠色發(fā)展 賦能民航高質(zhì)未來

作為京津冀協(xié)同發(fā)展的關(guān)鍵空中樞紐，天津航空積極響應(yīng)國家號召，深入踐行綠色低碳發(fā)展理念，全面推進(jìn)企業(yè)綠色低碳運(yùn)營。自成立以來，天津航空通過創(chuàng)新開發(fā)、應(yīng)用推廣與精益管控等節(jié)能減排項目，累計實現(xiàn)節(jié)油26.72萬噸，減少二氧化碳排放84.2萬噸，于萬米高空擘畫綠色航跡。為響應(yīng)民航“無紙化”出行倡議，天津航空自2019年起在多個機(jī)場陸續(xù)推出電子登機(jī)牌服務(wù)，乘坐其國內(nèi)航班且無托運(yùn)行李的旅客，可通過官方渠道便捷獲取電子登機(jī)牌，憑此即可高效完成安檢與登機(jī)全流程。截至目前，天津航空移動端電子登機(jī)牌服務(wù)已覆蓋天津、西安、上海、�？�、三亞、武漢、呼和浩特、重慶、烏魯木齊等39座城市，年使用量突破3.7萬人次。

天津航空GPU代替APU節(jié)油項目（央廣網(wǎng)發(fā) 天津航空供圖）

天津航空蟬聯(lián)SKYTRAX全球航空大獎，既是行業(yè)與全球2000萬旅客對其服務(wù)品牌的權(quán)威認(rèn)可，更是全體天航人秉持本土匠心、雕琢品質(zhì)服務(wù)的回響。展望未來，天津航空將恪守“經(jīng)營企業(yè)一定要對國家有利、對企業(yè)有利、對員工有利、對旅客有利”的企業(yè)價值觀，持續(xù)精進(jìn)、創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，矢志以更高品質(zhì)，為廣大旅客打造安全可靠、舒適愜意、便捷無憂的空中旅程。